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운영자: AIPOLICEGO

기기 종류, 브라우저, 어느 단계에서 멈췄는지 알려 주세요. 민감한 원본 자료를 첨부할 필요는 없어요.

파일이 선택되지 않아요

사진은 JPG·PNG, 영상은 MP4·WebM을 골라 주세요. 파일 이름의 확장자만 바꾸면 열리지 않아요. 다른 형식이라면 사용 중인 편집 앱에서 지원하는 형식으로 다시 저장해 주세요.

사진은 20MiB, 영상은 100MiB까지 열 수 있어요. 영상은 5분 이하여야 해요.

처음 분석할 때 시간이 걸려요

사진·영상 분석은 처음에 필요한 분석 파일을 받아요. 인터넷 연결이 끊겼다면 다시 연결한 뒤 분석을 눌러 주세요. 원본 사진과 영상이 전송되는 과정은 아니에요.

휴대전화에서 다른 앱을 많이 열어 두었다면 잠시 닫아 주세요. 계속 멈춘다면 취소한 뒤 더 작은 파일로 다시 시도해 주세요.

다른 파일로 다시 확인하고 싶어요

결과 아래의 새로 분석하기를 누르면 선택한 파일과 화면의 결과가 지워져요. 결과를 남기려면 먼저 결과 저장을 눌러 주세요. 저장 파일에는 원본 사진·영상·글이 들어가지 않아요.